グラブルをプレイしていると、アカウントが乗っ取られてしまうことがあります。
ここでは、乗っ取り対策をして自分のアカウントを守る方法や乗っ取られてしまった場合の対処法についてご紹介します。
乗っ取りとは
乗っ取りとは、第三者により自分が所持しているグラブルのアカウントを不正に操作、改変、削除されてしまうことです。
グラブルのアカウントが第三者に乗っ取られてしまうとゲームをプレイすることができなくなるだけではなく、進めてきたゲーム内容を一方的に削除されてしまうことがあります。
乗っ取りをさせないための対策
グラブルのアカウントにログインするためには、メールアドレス・パスワードが必要になります。
アカウントが乗っ取られてしまう主な要因は、メールアドレス・パスワードが第三者に流出してしまうことによります。
ユーザーによるアカウント流出は特別な技術によるところでなく、管理体制の不備によるところが主なものになっています。
具体的には以下の状況でアカウント流出が考えられます。
- ネットカフェなど不特定多数の人間が利用可能である端末において、メールアドレス・パスワードを入力する
- メールアドレス・パスワードが記載されている紙媒体・電子媒体を不特定多数の人間が確認できる場所にて保管する
- メールアドレス・パスワードを掲示板やSNS等の不特定多数が確認できる場所に記載する
- メールアドレス・パスワードが、プレイヤ名等から簡単に推察できるものとなっている
- 携帯端末の紛失
最も気を付けなければならないのは、①ネットカフェ等での利用に際してです。
携帯端末でのみグラブルをプレイしているのであれば特に問題はありませんが、PC版でもプレイしている場合、ネットカフェ等でグラブルをプレイすると、不特定多数の人間が利用するため、利用した端末に残っているメールアドレス・パスワードを第三者に盗み見れてしまう可能性があります。
グラブルは携帯端末でもプレイできるので、アカウント保護の観点からも不特定多数の人間が利用できる端末でのプレイは差し控えた方がよいでしょう。
第三者にアカウントを乗っ取られてしまった場合
第三者がアカウント情報を利用した行為に関しては禁止されていますが、同時にアカウントに関してはユーザーに管理責任が発生するという旨が利用規約に存在します。
アカウントの乗っ取りが確認された場合は、すぐに運営に連絡する義務が発生しますが、その後の対応に関しては運営の指示に従わなければなりません。
当記事作成時点で乗っ取りが発生した場合、アカウントの復旧や有料サービスの等の補填は行われないケースが多くあるようです。
自分のアカウントを第三者に不正利用させないために、メールアドレス・パスワードの管理は十分に気を配るようにしましょう。