ここでは、グラブルにおけるゲームデータの消し方をかんたん会員と通常会員のそれぞれについて解説していきます。
はじめに
リセマラ等でグラブルのデータを消去したい場合、「かんたん会員」であってもゲームデータがプラットフォームのアカウントと紐づけされるため、プラットフォームのアカウントからログアウトする必要があります。
ゲームデータそのものは端末に保存されるため、プラットフォームのアカウントからログアウト出来ていれば、グラブルのアプリケーションを消去するだけでゲームデータを消去することができます。
「かんたん会員」の場合はログアウトし、アプリケーションを消去するだけでゲームデータを消去することができますが、「通常会員」の場合にはゲームデータがプラットフォームのサーバー上に保存されているため、プラットフォームのアカウントそのものを消去する必要があります。
次に「かんたん会員」、「通常会員」それぞれのゲームデータの消去方法を紹介していきます。
かんたん会員 ゲームデータの消し方
「かんたん会員」のゲームデータ消去方法は以下の通りです。
- 利用しているプラットフォームのサイトへ移動し、ログアウトをする
- グラブルのアプリケーションを消去する
基本的には利用しているプラットフォームのアカウント情報等のページから、ログアウトすることができますが、Mobageを利用している場合には次の手順によりログアウトすることができます。
- サイト下方にある「ヘルプ／お問い合わせ」を選択する
- キーワード検索の欄に「ログアウト」と入力し、検索を行う
- 検索結果の中から「ログアウトしたい」という旨の項目を選択し、ログアウトを行う
通常会員 ゲームデータの消し方
先ほど紹介したように「通常会員」でゲームデータ消去するためには、アカウントそのものを消去する必要があります。
利用しているプラットフォームのサイトへ移動しアカウントの消去を行うのですが、アカウントのログアウト時と同様に、Mobageではアカウント情報等からアカウントの消去を行うことができません。
次にMobageのアカウント消去方法を紹介していきます。
- Mobageのサイトへ移動し、「ヘルプ／お問い合わせ」を選択する
- 画面中ほどにある「退会方法」を選択する
- 「モバゲーを退会したいのですが。」を選択し、「退会する」をクリックする